“大家下午好！欢迎各位参加2022年‘单一窗口’线上云课堂……”随着熟悉的主播声音，长沙电子口岸有限公司通过“云端”直播方式组织了今年“单一窗口”第一期线上“云”课堂，吸引了众多进出口企业关注。
受疫情影响，为让跨境电商企业便捷无忧地使用“单一窗口”服务，长沙电子口岸公司启动了“无接触”的线上云培训。培训讲师挑选经典案例进行解析，针对当前疫情环境下如何快捷的利用“单一窗口”服务快速实现货物通关， “对症下药”解答企业遇到的问题和难点。新晋企业纷纷反馈，此次的培训就是及时雨，对单一窗口功能有了全面了解，方便进行后续业务的办理；已入驻企业也表示，通过培训掌握了国际贸易“单一窗口”新功能模块的操作与应用，将有效减少业务办理工作量、简化流程手续、提高业务申报效率。
随着标准版“单一窗口”功能的不断深化迭代，平台功能由2018年的12项增加至2021年的19项，功能模块由32项增加至392项，与25个部委完成对接，支持在线办理781项对外服务事项，成为湖南货物报关报检申报、海关资质申请、许可证件申报等内外贸业务申报的唯一通道。其使用范围覆盖到水铁空陆等各类口岸，以及自贸区、跨境电商综试区等各类区域，服务于生产、贸易、仓储、物流、电商、金融等各类企业，是国家内部信息流转和我国与世界各个经济体之间实施跨境电子单证交换必不可少的平台。
长沙电子口岸有限公司负责湖南与长沙的单一窗口的运行维护，努力为湖南电商企业跨境出海排忧解难。疫情防控期间有效保障了湖南进出口业务正常开展，2021年疫情防控期间公司内部多名员工被长沙市人民政府物流与口岸办公室授予疫情防控一线工作人员表彰。截止到今年3月，共计处理问题15932个，电话咨询14142个，开展培训140场，总计处理问题32353个，培训人数32914人次。2021年，湖南进出口总额累计同比增长31.2%，为将湖南优质产品推向世界，把国际一流产品和服务引入湖南做出了重要贡献。
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来源：长沙电子口岸有限公司
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